1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Bestellungen im Online-Shop von
Garten der Geheimnisse
Stroheim 13, 4074 Stroheim
E-Mail: info@garten-der-geheimnisse.at
UID: ATU78334704
Es gilt österreichisches Recht.
2. Vertragsabschluss
Die Produktdarstellungen im Onlineshop sind unverbindlich.
Ein verbindlicher Vertrag kommt erst zustande, wenn wir:
-
die Bestellung per E-Mail bestätigen oder
-
die Ware versenden
Bestellungen sind nur für volljährige Personen möglich.
3. Preise & Versandkosten
Alle Preise enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer.
Versandkosten werden beim Checkout angezeigt.
4. Lieferung & Versand
Lieferungen erfolgen innerhalb Österreichs und der EU.
Lieferzeiten können je nach Saison (Winterlager, Pflanzzeit) variieren.
Saisonprodukt: Dahlienknollen werden üblicherweise zwischen November und April versendet.
Falls nicht alle Sorten gleichzeitig verfügbar sind, behalten wir uns Teillieferungen vor.
5. Naturprodukt – Besonderheiten
Dahlienknollen sind Naturprodukte. Abweichungen in:
-
Größe
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Form
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Gewicht
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Knollenzahl je Sorte
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leichter Austrocknung während Lagerung
sind natürlich und kein Mangel, solange die Knolle lebensfähig ist.
Wir kontrollieren jede Knolle vor Versand.
Sollten Knollen beschädigt oder nicht austriebsfähig sein, kontaktieren Sie uns — wir ersetzen diese im Sinne der Kundenzufriedenheit, sofern möglich.
6. Gefahrübergang
Das Risiko des zufälligen Untergangs geht erst mit Übergabe an den Kunden über (Verbrauchergeschäft nach österreichischem Recht).
7. Widerrufsrecht
Es gilt das gesetzliche Widerrufsrecht.
Die gesonderte Widerrufsbelehrung ist Bestandteil dieser AGB.
Hinweis: Bei verderblicher Ware oder entsiegelten Pflanzenprodukten kann das Widerrufsrecht ausgeschlossen sein.
8. Gewährleistung & Reklamationen
Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte.
Bitte Reklamationen mit Foto an: info@garten-der-geheimnisse.at
Ausschlüsse: keine Haftung bei
-
unsachgemäßer Lagerung oder Pflanzung
-
Frostschäden nach Übergabe
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Pflanzfehlern, Tierfraß, Witterungseinflüssen, Pilz-/Schädlingsbefall im Garten des Kunden
9. Zahlung
Folgende Zahlungsmethoden sind möglich (je nach Shop-System):
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Kreditkarte
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Sofort / EPS
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PayPal
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Banküberweisung
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Apple Pay / Google Pay
Die Belastung erfolgt sofort.
10. Eigentumsvorbehalt
Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum.
11. Datenschutz
Daten werden ausschließlich zur Bestellabwicklung verwendet.
Mehr Infos im Datenschutzhinweis.
12. Haftung
Wir haften nur für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit.
Keine Haftung für Garten-/Standortfehler oder unsachgemäße Pflege.
13. Streitbeilegung
Online-Streitbeilegungsplattform der EU: https://ec.europa.eu/consumers/odr/
Wir sind bemüht, Streitfälle außergerichtlich zu lösen.
14. Schlussbestimmungen
Änderungen oder Nebenabreden bedürfen der Schriftform.
Sollten einzelne Bestimmungen unwirksam sein, bleibt der Vertrag im Übrigen wirksam.
an der Leine sind herzlich willkomen!